Política de Privacidade
Última atualização: 28 de outubro de 2026
Esta Política explica como a Sineris trata os dados pessoais coletados no site, na loja de guias digitais e na ferramenta de análise, e como você exerce seus direitos.
1. Quem é o responsável (controlador)
A Sineris é um serviço operado por MJCA Conteúdos (nome fantasia de Marco Julio Cicero de Araujo LTDA), inscrita no CNPJ 58.478.056/0001-36, com sede na Av. Paulista, 1106, Sala 01, Andar 16 — Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01.310-914. Contato para assuntos de privacidade: privacidade@sineris.com.br.
2. Quais dados coletamos
a) Compra de guias digitais
Quando você compra um guia, coletamos os dados necessários para processar o pagamento, entregar o material e emitir a nota fiscal: nome, e-mail e documento (CPF ou CNPJ), além dos dados do pedido (guia adquirido, valor, data). O pagamento é processado pelo Asaas (Pix ou cartão); os dados de pagamento são tratados diretamente por ele, conforme a política de privacidade do Asaas.
b) Navegação e medição
Ao visitar o site, podem ser coletados dados técnicos como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e a origem do acesso (por exemplo, de qual link ou campanha você chegou). Esses dados são coletados por meio de cookies e ferramentas de medição não essenciais, que só operam mediante o seu consentimento (ver item 7).
c) Triagem gratuita do site
Quando você usa a triagem gratuita, informa o endereço (URL) de um site. Lemos o conteúdo público desse endereço para gerar o resultado e registramos a URL analisada, a data da consulta e o resultado. Para aplicar o limite de triagens por dia, guardamos um código gerado a partir do seu endereço IP (o IP em si não é guardado). Se você pedir para receber o resultado por e-mail, guardamos o e-mail e a sua autorização; o e-mail é apagado logo depois do envio.
d) Contato
Quando você fala com a gente (WhatsApp, formulário ou e-mail), coletamos os dados que você fornece — como nome, telefone/WhatsApp, e-mail e a mensagem enviada.
e) Relatório de análise do site
Quando você contrata o relatório, informa o endereço do site e um telefone. No pagamento, feito pelo Asaas, você informa nome, e-mail e documento (CPF ou CNPJ); do documento, guardamos apenas a forma mascarada. Lemos o conteúdo público do site informado para gerar o relatório, que é revisado pela nossa equipe e entregue por um link enviado ao seu e-mail. Guardamos o relatório e os dados do pedido para a entrega e o suporte.
3. Para que usamos os dados
- Processar sua compra, entregar o guia e dar suporte à sua aquisição;
- Emitir a nota fiscal correspondente à venda;
- Executar e melhorar a triagem gratuita que você solicitou e, se você pedir, enviar o resultado por e-mail;
- Gerar, revisar e entregar o relatório de análise do site que você contratou;
- Responder ao seu contato e conduzir o atendimento comercial;
- Medir a origem das visitas e vendas e aprimorar o site — quando você consente com os cookies não essenciais;
- Cumprir obrigações legais, fiscais e de segurança.
4. Bases legais (LGPD)
Cada tratamento tem sua base legal:
- Execução de contrato (art. 7º, V) — dados da compra, entrega do guia ou do relatório e suporte;
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — emissão de nota fiscal e guarda de registros fiscais;
- Consentimento (art. 7º, I) — cookies não essenciais de medição e de publicidade, e o envio do resultado da triagem para o e-mail que você informar;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX) — atendimento, segurança e melhoria do serviço, sempre respeitando seus direitos.
5. Pagamento e nota fiscal
O pagamento é intermediado pelo Asaas, que atua como operador e recebe os dados necessários à cobrança. Para a emissão da NFS-e, os dados fiscais indicados por você (nome e documento) são transmitidos, por meio do Asaas, ao sistema da prefeitura competente — etapa obrigatória para a nota ter validade.
6. Com quem os dados podem ser compartilhados
Para operar o serviço, contamos com provedores que atuam como operadores, cada um com sua própria política de privacidade:
- Provedor de hospedagem do site;
- Asaas — processamento de pagamentos e emissão de nota fiscal;
- Provedor de e-mail — envio do e-mail com o acesso ao guia ou ao relatório;
- Google — medição de audiência (Analytics), publicidade (Google Ads), verificação de velocidade (PageSpeed);
- Meta — medição e publicidade (Pixel), quando ativado;
- Adobe — fornecimento das fontes usadas no site;
- OpenAI — provedor de inteligência artificial que processa a URL informada e o conteúdo público do site para gerar o relatório;
- Anthropic — provedor de inteligência artificial que processa a URL informada e o conteúdo público do site para gerar a triagem gratuita;
- Supabase — armazenamento das triagens, dos pedidos de relatório e dos relatórios gerados;
- Railway — infraestrutura que executa a triagem e a análise do relatório.
Não vendemos dados pessoais.
7. Cookies e tecnologias de medição
Usamos duas categorias de cookies:
| Categoria | Para que serve | Precisa de consentimento? |
|---|---|---|
| Essenciais | Funcionamento do site e da compra, e o registro da sua própria escolha sobre cookies. | Não — são indispensáveis. |
| Medição e publicidade | Identificar de qual campanha ou link você chegou (atribuição de origem) e medir conversões via Google (Analytics, Ads) e Meta (Pixel). | Sim — só são ativados após o seu "aceitar". |
Ao acessar o site, você vê um aviso onde pode aceitar ou recusar os cookies não essenciais. Nada de medição ou publicidade é carregado antes da sua escolha. Você pode mudar de ideia a qualquer momento pelo link “Cookies” no rodapé do site, ou limpando os cookies no seu navegador. Recusar não impede a compra nem a navegação.
8. Transferência internacional
Alguns provedores (como Google, Meta, Adobe, OpenAI, Anthropic, Supabase e Railway) podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, o tratamento observa as hipóteses e salvaguardas previstas na LGPD (arts. 33 a 36).
9. Por quanto tempo guardamos
- Link de download do guia: ativo por 30 dias após a compra;
- Link do relatório: ativo por 1 ano após a aprovação do relatório;
- Relatório e dados do pedido do relatório: pelo tempo necessário à entrega e ao suporte, e pelos prazos legais e fiscais;
- Dados da compra e fiscais: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e para eventual defesa de direitos;
- Triagem gratuita: a URL, o resultado e o código do IP são apagados em até 90 dias; o e-mail, se informado, é apagado logo depois do envio do resultado;
- Registros de contato: pelo tempo necessário ao atendimento;
- Preferência de cookies: até você alterá-la ou limpar o navegador.
10. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Para exercer, use o contato indicado no item 1.
11. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda ou alteração. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos para reduzir riscos.
12. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)
Encarregado: Marco Julio Cícero de Araujo — contato: privacidade@sineris.com.br.
13. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.